Política de privacidad
English version below · Soporte
Tactika es una app de entrenamiento táctico de pádel. Esta política explica qué datos tratamos, para qué, dónde se guardan y qué derechos tienes. Es la misma que verás dentro de la app, en la pantalla de privacidad.
1. Quién es el responsable
Franco Barbaro, persona física
Calle Islas Cíes 73, 8D, 28035 Madrid, España
Contacto: hola@tactikapadel.com
Es el responsable de la app Tactika y de la web tactikapadel.com.
2. Qué datos tratamos
- Sin cuenta: puedes jugar sin crear ninguna. Tus jugadas, tu nivel y tu racha se guardan solo en tu teléfono. Si activas la medición opcional, recibimos los datos de uso descritos más abajo.
- Con cuenta (opcional, para guardar tu progreso, retar a tu pareja y entrar en la liga): tu email, tu contraseña protegida mediante un hash y tu identificador de usuario. Se guardan las jugadas que haces, las letras elegidas y los resultados, tu nivel táctico, tu racha y las fechas de juego y de avance del onboarding, para recuperar tu progreso en otro teléfono y adaptar tu entrenamiento. Este progreso corresponde sólo a la app. En un reto, el nombre que escribes y la letra que eliges. En la racha de pareja, qué días hiciste la jugada del día.
- Si entras en la liga: tu nombre de pila, tu división, la letra de cada jugada del día y, si decides enseñarla, tu foto de perfil, que ven los de tu grupo de esa semana. Si denuncias o bloqueas a alguien, lo guardamos para revisarlo.
- Compras de Tactika Pro: el pago lo gestiona Apple en iPhone o Google Play en Android. RevenueCat recibe un identificador anónimo de la app y el historial y estado de la suscripción para comprobarla, darte Pro y analizar las compras. La app no envía a RevenueCat tu email ni el identificador de tu cuenta de Tactika. Nosotros no vemos tu tarjeta ni tus datos de pago.
- Foto de perfil: se queda en tu teléfono, salvo que decidas enseñarla en la liga: entonces se sube y la ve tu grupo. Puedes dejar de enseñarla cuando quieras.
- Avisos: los recordatorios se programan en tu propio teléfono. No usamos notificaciones enviadas desde un servidor.
- Medición opcional de la app: Sólo si activas «Ayudar a mejorar Tactika» en Tú → Ajustes, enviamos eventos de uso (jugadas abiertas y respondidas, fin de sesión, visitas a Pro) y códigos de fallos a PostHog, en la Unión Europea, para mejorar la app. Se usa un identificador aleatorio nuevo en cada apertura; no enviamos tu email, nombre, cuenta ni foto, ni grabamos pantallas o pulsaciones. No se crean perfiles de personas ni se usa publicidad. Puedes retirar tu consentimiento desde el mismo ajuste; se detienen los nuevos envíos.
- Web tactikapadel.com: analítica de uso con PostHog, con servidores en la Unión Europea, sin cookies, sin almacenamiento local y sin grabación de sesiones. Si dejas tu email para recibir avisos del lanzamiento o para crear tu cuenta, lo guardamos para eso.
- Publicidad: no hay. No usamos seguimiento publicitario.
3. Para qué los usamos y con qué base
- Darte la cuenta, guardar y recuperar tu progreso, adaptar tu entrenamiento, los retos con tu pareja, la liga y Pro: es el servicio que pides (ejecución del contrato).
- Comprobar las suscripciones y analizar las compras mediante RevenueCat: prestación de Pro y nuestro interés legítimo en conocer su funcionamiento.
- Revisar las denuncias para que la liga sea un sitio respetuoso: nuestro interés legítimo en mantenerla segura.
- Enviarte los códigos de acceso y avisos de la cuenta: son necesarios para el servicio.
- Avisarte del lanzamiento, si lo marcas: tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
- Medir de forma agregada cómo se usa la web: nuestro interés legítimo en mejorarla, sin identificarte.
4. Dónde se guardan y quién los trata
- Supabase: la cuenta, tu progreso de la app, los retos y la liga, con tu foto si la enseñas, en servidores de la Unión Europea (Fráncfort).
- Resend: el envío de correos y códigos, y el aviso de cada denuncia, desde servidores en Irlanda.
- Netlify: el alojamiento de la web.
- PostHog: la analítica de la web y, con tu consentimiento, de la app, en la Unión Europea.
- Apple o Google Play, y RevenueCat: las compras de Pro. RevenueCat, Inc. es una empresa de Estados Unidos, así que ese tratamiento puede implicar una transferencia fuera del Espacio Económico Europeo, que se hace con las garantías que exige el RGPD.
5. Cuánto tiempo los guardamos
- La cuenta y su progreso guardado, mientras la tengas. Cada reto se borra a los 30 días y los resultados de la liga, a las 16 semanas.
- Tu foto de la liga se borra al dejar de enseñarla, al salir de la liga o al borrar la cuenta. Las denuncias resueltas, a los 180 días.
- Puedes borrar tu cuenta desde la app, en Cuenta, «Borrar mi cuenta». Se borran la cuenta, su progreso guardado, tu pareja, tus retos, tu foto y tu sitio en la liga. También puedes pedirlo en hola@tactikapadel.com.
- Borrar la cuenta no cancela tu suscripción: eso se hace en los ajustes de tu cuenta de Apple o en Google Play, según dónde la compraste (consulta Soporte). Los datos de la compra los conservan la tienda y RevenueCat según sus propias políticas. Puedes solicitar el borrado sin instalar la app desde Borrar mi cuenta de Tactika.
- Lo que está solo en tu teléfono se borra al borrar la app.
6. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición escribiendo a hola@tactikapadel.com. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Menores
No te pedimos la edad. Si tienes menos de 14 años, necesitas el permiso de tu padre, madre o tutor para crear una cuenta.
8. Cambios
Si esta política cambia, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app.
Privacy policy
Versión en español arriba · Support
Tactika is a padel tactical-training app. This policy explains what data we process, why, where it is kept and what rights you have. It is the same text you will see inside the app, on the privacy screen.
1. Who is responsible
Franco Barbaro, individual
Calle Islas Cíes 73, 8D, 28035 Madrid, Spain
Contact: hola@tactikapadel.com
They are the data controller for the Tactika app and the tactikapadel.com website.
2. What data we process
- Without an account: you can play without creating one. Your plays, level and streak are kept only on your phone. If you enable optional measurement, we receive the usage data described below.
- With an account (optional, to save your progress, challenge your partner and join the league): your email, your password protected using a hash and your user identifier. We save the plays you complete, selected letters and results, your tactical level, streak and dates of play and onboarding progress, so you can recover your progress on another phone and adapt your training. This progress belongs to the app only. In a challenge, the name you type and the letter you choose. In the pair streak, which days you did the daily play.
- If you join the league: your first name, your division, the letter of each daily play and, if you choose to show it, your profile photo, which your group that week sees. If you report or block someone, we keep it to review it.
- Tactika Pro purchases: Apple handles payment on iPhone, or Google Play on Android. RevenueCat receives an anonymous app identifier and subscription history and status to validate your subscription, give you Pro and analyse purchases. The app does not send RevenueCat your email or Tactika account identifier. We never see your card or payment details.
- Profile photo: it stays on your phone unless you choose to show it in the league: then it is uploaded and your group sees it. You can stop showing it at any time.
- Reminders: they are scheduled on your own phone. We do not use notifications sent from a server.
- Optional app measurement: Only if you enable “Help improve Tactika” in You → Settings do we send usage events and failure codes to PostHog in the European Union to improve the app. A new random identifier is used each time the app opens. We do not send your email, name, account or photo, or record screens or taps. We do not create person profiles or use advertising. You can withdraw consent in the same setting to stop new events.
- Website tactikapadel.com: usage analytics with PostHog, on servers in the European Union, with no cookies, no local storage and no session recording. If you leave your email to get launch notices or to create your account, we keep it for that.
- Advertising: there is none. We do not use advertising tracking.
3. Why we use it and on what basis
- To give you the account, save and recover your progress, adapt your training, the challenges with your partner, the league and Pro: this is the service you ask for (performance of a contract).
- To validate subscriptions and analyse purchases through RevenueCat: providing Pro and our legitimate interest in understanding how it performs.
- To review reports so the league stays respectful: our legitimate interest in keeping it safe.
- To send you sign-in codes and account notices: they are needed for the service.
- To tell you about the launch, if you tick the box: your consent, which you can withdraw at any time.
- To measure in aggregate how the website is used: our legitimate interest in improving it, without identifying you.
4. Where it is kept and who processes it
- Supabase: the account, your app progress, challenges and league, with your photo if you show it, on servers in the European Union (Frankfurt).
- Resend: sending emails and codes, and the notice of each report, from servers in Ireland.
- Netlify: website hosting.
- PostHog: website analytics and, with your consent, app analytics, in the European Union.
- Apple or Google Play, and RevenueCat: Pro purchases. RevenueCat, Inc. is a United States company, so this processing may involve a transfer outside the European Economic Area, carried out with the safeguards the GDPR requires.
5. How long we keep it
- The account and its saved progress, for as long as you keep it. Each challenge is deleted after 30 days and league results after 16 weeks.
- Your league photo is deleted when you stop showing it, leave the league or delete the account. Resolved reports are deleted after 180 days.
- You can delete your account from the app, in Account, “Delete my account”. Your account, its saved progress, your partner link, your challenges, your photo and your place in the league are deleted. You can also ask for it at hola@tactikapadel.com.
- Deleting the account does not cancel your subscription: that is done in your Apple account settings or in Google Play, depending on where you purchased it (see Support). Purchase data is kept by the store and RevenueCat under their own policies. You can request deletion without installing the app from Delete my Tactika account.
- What is only on your phone is deleted when you delete the app.
6. Your rights
You can ask for access, rectification, erasure, restriction, portability or objection by writing to hola@tactikapadel.com. If you think we have not handled your data properly, you can complain to the Spanish Data Protection Agency (AEPD).
7. Minors
We do not ask your age. If you are under 14, you need the permission of your parent or guardian to create an account.
8. Changes
If this policy changes, we will update the date above and, if the change is important, tell you in the app.